Kleine sporen.
Grote vragen.
Keutels, een nest of kleine insecten? Kies wat u ziet. Na de laatste keuze opent een informatiepagina met tips voor uw situatie. Twijfelt u? Stuur ons een foto.
Wat valt u op?
Kies een beeld dat bij uw situatie past.
Illustraties zijn voorbeelden; vorm en grootte kunnen in werkelijkheid verschillen.
Wat heeft u gezien?
Kies de omschrijving die het beste past. Twijfelen mag.

Dit kan passen bij muizen
Uw antwoorden geven een eerste richting. Ze zijn geen zekere soortbepaling.
Waar kunt u op letten?
- Kleine keutels of fijne knaagsporen kunnen een aanwijzing zijn.
- Beoordeel ook looproutes, geluiden en het dier zelf: keutels alleen geven geen zekerheid.
Dit kunt u alvast doen
- Bewaar eten en dierenvoer in gesloten bakken.
- Ruim kruimels op en laat mogelijke toegangspunten beoordelen.
Vermijd dit
Gebruik geen los gif en raak uitwerpselen niet met blote handen aan.
Wanneer hulp inschakelen?
Vraag hulp als u nieuwe sporen blijft vinden, de toegang niet kunt vinden of overlast heeft in een bedrijfsruimte.

Muizen of ratten? Kijk verder dan de keutels
Uw antwoorden geven een eerste richting. Ze zijn geen zekere soortbepaling.
Waar kunt u op letten?
- Grotere keutels, duidelijke knaagsporen of een groter gezien dier kunnen bij ratten passen.
- Formaat alleen is onvoldoende: leeftijd, vervorming en andere dieren kunnen verwarring geven.
Dit kunt u alvast doen
- Houd afval, eten en dierenvoer afgesloten.
- Noteer waar u sporen ziet en laat toegang en schuilplaatsen beoordelen.
Vermijd dit
Strooi geen gif en pak een wild knaagdier niet vast.
Wanneer hulp inschakelen?
Laat een vermoeden van ratten in of rondom de woning beoordelen, zeker bij terugkerende sporen.

Een wesp, hoornaar of nest?
Uw antwoorden geven een eerste richting. Ze zijn geen zekere soortbepaling.
Waar kunt u op letten?
- Lichaamskleur en bouw helpen bij herkenning; grootte alleen is niet genoeg.
- Let vanaf afstand op een vaste in- en uitvliegroute. Een enkel insect betekent niet automatisch een nest.
Dit kunt u alvast doen
- Blijf op veilige afstand van een vermoedelijk nest.
- Maak alleen een foto als dat veilig kan.
Vermijd dit
Maak de nestopening niet dicht en verstoor het nest niet.
Wanneer hulp inschakelen?
Neem contact op als het nest bij een deur, terras of andere druk gebruikte plek zit, of als u twijfelt over de soort.
Vliegen: zoek ook naar de bron
Uw antwoorden geven een eerste richting. Ze zijn geen zekere soortbepaling.
Waar kunt u op letten?
- Vliegen bij afval, voedsel of ramen kunnen verschillende oorzaken hebben.
- Kleine vliegjes bij fruit of afvoeren vragen om een andere aanpak dan grotere vliegen.
Dit kunt u alvast doen
- Verwijder afval regelmatig en dek voedsel af.
- Controleer afvalbakken, voedselresten en afvoeren; gebruik horren waar passend.
Vermijd dit
Behandel niet alleen de zichtbare vliegen zonder de bron te zoeken.
Wanneer hulp inschakelen?
Laat terugkerende overlast of een onduidelijke bron onderzoeken.
Motten: kleding of voedselvoorraad?
Uw antwoorden geven een eerste richting. Ze zijn geen zekere soortbepaling.
Waar kunt u op letten?
- Motjes bij textiel kunnen op kledingmotten wijzen; controleer op larven, spinsels en schade.
- Motjes bij voedselvoorraad kunnen een andere soort zijn. De vindplaats helpt de bron te bepalen.
Dit kunt u alvast doen
- Controleer kledingkasten én droge voedselvoorraad op aantasting.
- Berg kleding schoon op en houd voorraad in afgesloten verpakkingen.
Vermijd dit
Richt de aanpak niet alleen op vliegende motjes; de bron en larven zijn belangrijk.
Wanneer hulp inschakelen?
Vraag advies als u de bron niet vindt of steeds nieuwe motten ziet.

Zilvervisjes of papiervisjes?
Uw antwoorden geven een eerste richting. Ze zijn geen zekere soortbepaling.
Waar kunt u op letten?
- Beide zijn langwerpige insecten met lange voelsprieten en drie staartdraden.
- Vindplaats en vocht geven aanwijzingen, maar zijn geen zekere soortbepaling.
Dit kunt u alvast doen
- Ventileer bij vochtproblemen en verhelp lekkages.
- Beperk langdurige opslag van karton en controleer papier en boeken op schade.
Vermijd dit
Ga niet uit van dezelfde aanpak voor iedere soort; laat twijfelgevallen herkennen.
Wanneer hulp inschakelen?
Neem contact op bij aanhoudende aantallen, schade aan papier of een onduidelijke soort.
Mieren op een vaste looproute?
Uw antwoorden geven een eerste richting. Ze zijn geen zekere soortbepaling.
Waar kunt u op letten?
- Mieren volgen vaak herkenbare routes naar een voedselbron.
- Overlast het hele jaar binnen kan om een andere aanpak vragen dan een tijdelijk nest buiten.
Dit kunt u alvast doen
- Ruim zoetigheid en kruimels op en sluit voedsel af.
- Bekijk waar de route begint; reinig voedselresten en loopsporen.
Vermijd dit
Gebruik geen willekeurige huismiddelen en behandel niet zonder aanleiding de hele tuin.
Wanneer hulp inschakelen?
Laat hardnekkige of jaarrond aanwezige mieren binnen beoordelen.
Dit kan passen bij kakkerlakken
Uw antwoorden geven een eerste richting. Ze zijn geen zekere soortbepaling.
Waar kunt u op letten?
- Een plat lichaam en lange voelsprieten kunnen een aanwijzing zijn.
- Let op schuilplaatsen bij warmte, vocht en voedsel, bijvoorbeeld rondom keukenapparatuur.
Dit kunt u alvast doen
- Houd voedsel afgesloten en verwijder kruimels en vetresten.
- Houd de omgeving schoon en droog en leg vast waar u het insect ziet.
Vermijd dit
Verplaats geen mogelijk besmette spullen onnodig naar andere ruimtes.
Wanneer hulp inschakelen?
Laat een vermoeden van kakkerlakken beoordelen; vroeg handelen helpt verdere overlast beperken.

Dit kan passen bij bedwantsen
Uw antwoorden geven een eerste richting. Ze zijn geen zekere soortbepaling.
Waar kunt u op letten?
- Insectjes en donkere stipjes in naden van een matras of bed kunnen aanwijzingen zijn.
- Bloedvlekjes of huidreacties kunnen ook andere oorzaken hebben; beten alleen bewijzen geen bedwantsen.
Dit kunt u alvast doen
- Maak duidelijke foto’s van het insect en de vindplaats.
- Controleer naden en kieren bij het bed zonder spullen door het huis te verspreiden.
Vermijd dit
Spuit niet willekeurig en verplaats mogelijk besmette spullen niet naar andere kamers.
Wanneer hulp inschakelen?
Laat een vermoeden beoordelen voordat u een behandeling start.
Dit kan passen bij vlooien
Uw antwoorden geven een eerste richting. Ze zijn geen zekere soortbepaling.
Waar kunt u op letten?
- Springende kleine insecten bij huisdieren of hun rustplek kunnen een aanwijzing zijn.
- Een vlooienkam kan helpen huisdieren op vlooien en vlooienpoepjes te controleren.
Dit kunt u alvast doen
- Stofzuig zorgvuldig, ook langs randen en bij rustplekken.
- Was geschikte dierenkleedjes volgens het waslabel en overleg met de dierenarts over uw huisdier.
Vermijd dit
Gebruik een middel voor de omgeving nooit op een huisdier.
Wanneer hulp inschakelen?
Vraag hulp als de overlast blijft terugkomen ondanks aandacht voor dier én omgeving.
Mogelijke houtaantastende insecten
Uw antwoorden geven een eerste richting. Ze zijn geen zekere soortbepaling.
Waar kunt u op letten?
- Gaatjes en boormeel kunnen bij houtworm of andere houtaantastende insecten passen.
- Oude gaatjes bewijzen geen actuele aantasting; soort en activiteit moeten worden onderzocht.
Dit kunt u alvast doen
- Fotografeer de gaatjes, het boormeel en het volledige houten onderdeel.
- Laat balken, vloeren of andere constructiedelen inspecteren.
Vermijd dit
Verwijder geen dragende delen en begin niet op eigen houtje met injecteren.
Wanneer hulp inschakelen?
Laat mogelijke aantasting aan constructiehout professioneel beoordelen.
Laat ons met u meekijken
Uw antwoorden geven een eerste richting. Ze zijn geen zekere soortbepaling.
Waar kunt u op letten?
- Een scherpe foto van het dier én de vindplaats helpt bij een eerste beoordeling.
- Vermeld wat u ziet, hoe groot het ongeveer is en sinds wanneer u overlast heeft.
Dit kunt u alvast doen
- Fotografeer vanaf veilige afstand, eventueel met een maatverwijzing ernaast.
- Noteer of u het binnen, buiten of op meerdere plekken ziet.
Vermijd dit
Raak onbekende dieren of nesten niet aan en behandel niet voordat de oorzaak duidelijk is.
Wanneer hulp inschakelen?
Neem contact op als u de soort niet herkent. Soms is een inspectie nodig om zekerheid te krijgen.
